Informativa sul diritto di recesso.

I consumatori hanno un diritto di recesso previsto dalla legge per i contratti conclusi a distanza o fuori dei locali commerciali. È consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma.

Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto. In caso di acquisto di una camera crioterapica, il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Nel caso di un contratto relativo a più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente, il termine è di quattordici giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, un fax o un’e-mail). Può utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

Se recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsarLe tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso con Lei; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo per il rimborso.

Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando Lei abbia fornito prova di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Deve rispedirci o consegnarci i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci comunica il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedisce i beni prima della scadenza dei quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico. Poiché le camere crioterapiche vengono movimentate tramite spedizioniere, il trasporto di restituzione può comportare costi considerevoli; Le comunicheremo l’importo stimato prima che effettui l’ordine.

È responsabile unicamente della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti di fornitura di beni non prefabbricati la cui produzione dipende da una scelta o specifica individuale del consumatore, oppure chiaramente personalizzati in base alle sue esigenze.

Ciò vale in particolare per le camere crioterapiche realizzate individualmente per Lei secondo le Sue richieste di dimensioni o colori, secondo requisiti edilizi o come progetto speciale. Se, prima della conclusione del contratto, Lei ci ha espressamente richiamato a tale conseguenza e ci ha prestato il Suo consenso esplicito alla produzione anticipata, non sussiste alcun diritto di recesso per questa camera realizzata su misura.

Nei contratti di servizi (ad esempio consulenza, montaggio, messa in servizio o manutenzione), il diritto di recesso si estingue anticipatamente quando abbiamo interamente eseguito il servizio e ne abbiamo iniziato l’esecuzione solo dopo che Lei ha prestato il Suo consenso esplicito e ha contestualmente riconosciuto di perdere anticipatamente il diritto di recesso con la completa esecuzione del servizio.

Per agevolare il recesso, ci comunichi il numero d’ordine o di pratica, il tipo di camera (ad esempio eCham home, eCham vita – 5-in-1 Longevity-System) e la data di emissione o di consegna.

Le confermeremo senza indugio la ricezione del Suo recesso in forma testuale e concorderemo con Lei l’organizzazione del trasporto di restituzione e le questioni ancora aperte relative al pagamento del prezzo d’acquisto.

La presente informativa sul recesso si applica ai consumatori. I contratti con imprenditori, cliniche, studi medici, hotel e altri clienti commerciali non sono soggetti ad alcun termine di recesso; ad essi si applicano le nostre Condizioni generali.